Casestudy — E-Commerce / Noodherstel
Nood-PrestaShop-herstel voor een multi-markt-e-commerce elektrische fietsenhandelaar
De klant
eBikeZilla is een snelgroeiende Noord-Amerikaanse retailer gespecialiseerd in krachtige elektrische motorfietsen van merken zoals Sur-Ron, Talaria, Stark Future, Drill-One en RXF. Gevestigd in Canada bedient het bedrijf klanten in zowel de Canadese als VS-markt via een PrestaShop multi-shop-setup.
Drie afzonderlijke storefronts draaien op een enkele PrestaShop-engine, elk met eigen domein, prijsstelling en gelokaliseerde ervaring. De productcatalogus omvat complete elektrische dirtbikes, OEM-onderdelen, aftermarket-upgrades, accu's, controllers, banden en accessoires.
Het probleem
Toen eBikeZilla bij ons kwam, was de winkel in kritieke toestand. De betalingsmodule functioneerde niet, wat leidde tot mislukte transacties, onjuiste orderroutering en defecte checkoutprocessen. Multi-valuta-afrekeningen waren niet correct gescheiden tussen USD en CAD. Legacy-PHP-beperkingen maakten updates riskant en alle eerdere fixes waren direct op productie toegepast zonder testomgeving.
Uitdagingen & oplossingen
Defecte betalingsintegratie
Betalingsverwerking faalde intermitterend, wat leidde tot verloren verkoop en klantfrustratie over alle drie storefronts.
Gerichte modulereparatie
Fouten getraceerd naar verkeerd geconfigureerde payment gateway-instellingen, verouderde module-hooks en multi-shop/API-conflicten. PHP-modulelogica gepatcht en API-oproepparameters per storefront gecorrigeerd.
Multi-valuta-chaos
USD- en CAD-afrekeningen waren niet correct gescheiden, wat leidde tot onjuiste totalen en afstemmingsnachtmerries tussen VS- en Canadese operaties.
Schone valutascheiding
Herstructurering van valuta-afrekening zodat VS-transacties in USD en Canadese transacties in CAD afrekenen — met schone scheiding op payment gateway-niveau.
Legacy-PHP-beperkingen
De winkel was vastgezet op een oudere PHP-versie omdat kritieke plugins incompatibel waren met nieuwere releases, wat een keten van riskante afhankelijkheden creeerde.
Zorgvuldig afhankelijkheidsbeheer
Beheer van afhankelijkheden binnen de bestaande PHP-versie, isolering van moduleconflicten met behoud van stabiliteit en identificatie van een veilig upgradepad.
Multi-shop-cascaderisico
Drie storefronts op een PrestaShop-instantie betekende dat een bug in een winkel kon doorwerken naar alle drie, wat het risico bij elke wijziging vergrootte.
Staging-omgeving
Bouw van een volledig replica van de live winkel op een dedicated staging-server met identiek besturingssysteem, PHP-versie, Nginx-configuratie en database — voor veilig testen.
Geen testomgeving
Alle fixes en updates waren eerder direct op de productieserver toegepast, waardoor elke wijziging een riskante gok was.
Staging-first workflow
Opzetten van een staging-first ontwikkelworkflow waarbij elke fix wordt gevalideerd in een productiespiegel-omgeving voor implementatie.
Wat we hebben opgeleverd
Nood-betalingsreparatie
Betalingsverwerking gestabiliseerd over alle drie storefronts met correcte routering per handelaarsaccount.
Multi-valutaconfiguratie
USD- en CAD-afrekeningen volledig gescheiden met nauwkeurige afstemming per markt.
Staging-omgeving
Dedicated testserver die productie spiegelt voor veilig testen voor elke implementatie.
Multi-shop-stabilisatie
Productprijzen, verzendregels en belastingberekeningen correct afgestemd op elke markt.
Doorlopende PHP-support
Taakgebaseerd ondersteuningsmodel met continue monitoring, module-updates en servergezondsheidsbeheer.
Technologiestack
Resultaten
Betalingsverwerking gestabiliseerd over alle drie storefronts — geen verloren transacties of mislukte checkouts meer.
USD- en CAD-afrekeningen volledig gescheiden met nauwkeurige afstemming per markt.
Dedicated testserver spiegelt productie, maakt veilig testen mogelijk voor elke implementatie.
Veelgestelde vragen
Hoe repareren jullie een defecte PrestaShop-betalingsmodule?
We beginnen met het klonen van de productieomgeving naar een dedicated staging-server, diagnosticeren de oorzaak binnen de betalingsintegratie en passen gerichte fixes toe zonder de live winkel te verstoren.
Kan PrestaShop multi-valuta verwerken voor VS- en Canadese markten?
Ja. PrestaShop ondersteunt multi-valuta- en multi-shop-configuraties. We configureren afzonderlijke valuta-afrekeningen per markt met nauwkeurige belastingberekeningen en correcte payment gateway-routering.
Wat is een PrestaShop multi-shop-setup?
PrestaShop multi-shop maakt het mogelijk meerdere storefronts te draaien op een enkele engine met gedeelde voorraad, gecentraliseerd orderbeheer en uniforme administratie — terwijl elke winkel eigen domein, thema, prijzen en valuta kan hebben.
Waarom is een staging-omgeving belangrijk voor PrestaShop-onderhoud?
Een dedicated staging-omgeving spiegelt productie en stelt ontwikkelaars in staat fixes, module-updates en PHP-upgrades te testen zonder de live site te riskeren — vooral kritiek voor winkels met legacy-plugins.
Een PrestaShop-noodgeval?
We zijn gespecialiseerd in het stabiliseren van defecte e-commercewinkels en bieden doorlopende PHP-support die meeschaalt met uw bedrijf.