Bezpieczeństwo i Dostępność
Jak chronimy Twoje dane i zapewniamy dostępność naszych usług dla wszystkich.
Bezpieczeństwo
Przegląd Bezpieczeństwa
Bezpieczeństwo jest fundamentem wszystkiego, co budujemy w Marotino. Od sposobu projektowania systemów po sposób obsługi Twoich danych — przestrzegamy najlepszych praktyk branżowych, aby zapewnić, że Twoje informacje pozostają bezpieczne i chronione na każdej warstwie.
Bezpieczeństwo Infrastruktury
Nasza strona i usługi są hostowane na infrastrukturze klasy korporacyjnej u dostawców zgodnych z SOC 2 Type II. Nasza infrastruktura korzysta z:
- HTTPS wszędzie — cały ruch jest szyfrowany podczas przesyłania
- Ochrony DDoS na poziomie sieci i aplikacji
- Globalnej sieci CDN dla szybkiego i odpornego dostarczania treści
- Zautomatyzowanych wdrożeń z niezmiennymi artefaktami kompilacji
Bezpieczeństwo Aplikacji
Budujemy z myślą o bezpieczeństwie od samego początku, kierując się metodologią OWASP Top 10. Nasze praktyki bezpieczeństwa aplikacji obejmują:
- Walidację wejścia i kodowanie wyjścia w celu zapobiegania atakom iniekcji
- Nagłówki Content Security Policy (CSP) łagodzące cross-site scripting
- X-Frame-Options: DENY w celu zapobiegania clickjackingowi
- X-Content-Type-Options: nosniff w celu zapobiegania podrabianiu typów MIME
- Nagłówki Referrer-Policy kontrolujące wyciek informacji
Ochrona Danych
Stosujemy minimalistyczne podejście do obsługi danych:
- Wszystkie dane podczas przesyłania są szyfrowane przy użyciu TLS 1.2+
- Praktykujemy minimalne zbieranie danych — zbieramy tylko to, czego potrzebujemy
- Żadne wrażliwe dane nie są przechowywane po stronie klienta
- Polityki retencji danych są regularnie przeglądane
Kontrola Dostępu
Egzekwujemy ścisłą kontrolę dostępu w całej naszej organizacji:
- Zasada najmniejszych uprawnień stosowana do wszystkich systemów i usług
- Wieloskładnikowe uwierzytelnianie (MFA) wymagane dla wszystkich członków zespołu
- Regularne przeglądy dostępu w celu zapewnienia odpowiednich uprawnień
- Natychmiastowe odwołanie dostępu przy odejściu członka zespołu
Reagowanie na Incydenty
Utrzymujemy zdefiniowany plan reagowania na incydenty, aby szybko i przejrzyście obsługiwać zdarzenia bezpieczeństwa:
- Udokumentowane procedury reagowania na incydenty z jasnymi ścieżkami eskalacji
- 72-godzinne powiadomienie o naruszeniu zgodnie z wymogami RODO
- Niezwłoczne powiadomienie wszystkich poszkodowanych stron
- Przegląd po incydencie i naprawa dla każdego zdarzenia
Bezpieczeństwo Dostawców
Wymagamy od naszych partnerów takich samych standardów, jakie sami sobie stawiamy:
- Wszyscy zewnętrzni dostawcy są oceniani pod kątem postawy bezpieczeństwa przed wdrożeniem
- Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA) są zawarte ze wszystkimi podmiotami przetwarzającymi dane
- Dostawcy są regularnie przeglądani
Odpowiedzialne Ujawnianie
Cenimy społeczność badaczy bezpieczeństwa. Jeśli odkryjesz lukę w naszych systemach, skontaktuj się z nami pod adresem hello@marotino.com.
- Zobowiązujemy się potwierdzić Twoje zgłoszenie w ciągu 48 godzin
- Będziemy z Tobą współpracować, aby zrozumieć i zweryfikować problem
- Nie będziemy podejmować działań prawnych przeciwko badaczom bezpieczeństwa działającym w dobrej wierze
- Prosimy, aby dać nam rozsądny czas na rozwiązanie problemu przed publicznym ujawnieniem
Dostępność
Nasze Zobowiązanie
Dążymy do tego, aby nasza strona i usługi były dostępne dla wszystkich, w tym dla osób z niepełnosprawnościami. Dostępność nie jest kwestią drugorzędną — jest integralną częścią sposobu, w jaki projektujemy i rozwijamy nasze produkty.
Standardy
Dążymy do zgodności z WCAG 2.1 Poziom AA we wszystkich naszych zasobach cyfrowych. Ten międzynarodowo uznany standard zapewnia, że nasze treści są postrzegalne, obsługiwalne, zrozumiałe i solidne dla wszystkich użytkowników.
Co Robimy
Nasze działania na rzecz dostępności obejmują:
- Semantyczny HTML zapewniający właściwą strukturę i znaczenie dokumentu
- Etykiety ARIA tam, gdzie są potrzebne, aby zapewnić dodatkowy kontekst dla technologii wspomagających
- Pełne wsparcie nawigacji klawiaturą we wszystkich interaktywnych elementach
- Wystarczający kontrast kolorów dla tekstu i interaktywnych komponentów
- Responsywny design dostosowujący się do różnych rozmiarów ekranu i poziomów powiększenia
- Opisowy tekst alternatywny na wszystkich znaczących obrazach
- Zarządzanie fokusem dla dynamicznej treści i nawigacji
Ciągłe Doskonalenie
Dostępność to nieustanna podróż. Jesteśmy zobowiązani do:
- Regularnych audytów dostępności naszej strony i usług
- Bieżących szkoleń dla naszego zespołu programistycznego z zakresu najlepszych praktyk dostępności
- Uwzględniania kwestii dostępności na każdym etapie procesu projektowania
- Testowania z technologiami wspomagającymi, w tym czytnikami ekranu i nawigacją wyłącznie klawiaturą
Znane Ograniczenia
Pomimo wysiłków na rzecz zapewnienia dostępności, niektóre treści stron trzecich osadzone w naszej witrynie mogą nie w pełni spełniać standardów dostępności. Aktywnie pracujemy z naszymi dostawcami nad poprawą tego stanu i dziękujemy za wyrozumiałość.
Informacje Zwrotne o Dostępności
Jeśli napotkasz bariery dostępności podczas korzystania z naszej strony lub usług, skontaktuj się z nami pod adresem hello@marotino.com. Traktujemy poważnie wszystkie opinie i będziemy pracować nad szybkim rozwiązaniem zgłoszonych problemów.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk bezpieczeństwa lub działań na rzecz dostępności, skontaktuj się z odpowiednim zespołem poniżej.
UE + Bliski Wschód
Marotino CY LTD
Evripidou 9A, 3031 Limassol, Cypr
hello@marotino.com
Ameryki + Azja
Marotino INC
66 West Flagler Street, Miami, FL 33130
hello@marotino.com
Zapytania dotyczące bezpieczeństwa: hello@marotino.com
Informacje zwrotne o dostępności: hello@marotino.com