산업 — 호스피탈리티 & 푸드 테크
최고의 서비스만큼 매끄럽게 운영되는 호스피탈리티 소프트웨어.
온라인 주문 시스템, 호텔 예약 엔진, 로열티 프로그램, POS 통합, 화이트라벨 푸드 테크 플랫폼 — 호스피탈리티 브랜드가 기술이 아닌 게스트 경험에 집중할 수 있도록 디지털 인프라를 구축합니다.
엔드투엔드 호스피탈리티 테크 솔루션
직접 주문 플랫폼부터 호텔 예약 엔진, 완전한 배달 마켓플레이스 인프라까지 — 현대 호스피탈리티가 운영하는 디지털 스택을 커버합니다.
레스토랑 주문 플랫폼
메뉴 관리, 수정자 그룹, 시간 기반 가용성, 업셀 프롬프트, 통합 배달 디스패치를 갖춘 브랜드 온라인 주문. 수수료 제로 모델 가능.
호텔 PMS & 예약 엔진 통합
맞춤형 예약 위젯, 요금 관리, OTA 채널 매니저 연결(Booking.com, Expedia, Hotels.com), PMS 통합(Opera, Cloudbeds, Mews).
푸드 배달 앱 개발
고객 주문 앱, 레스토랑 태블릿 대시보드, 드라이버 추적 및 디스패치, 운영 분석 — 푸드 배달을 위한 완전한 3면 마켓플레이스.
POS 통합 & 메뉴 동기화
Square, Toast, Lightspeed, Clover, Aloha와의 양방향 통합. POS에서 온라인 주문으로의 메뉴 동기화, 실시간 품절 처리, 주문 주입.
로열티 & CRM 프로그램
포인트 시스템, 스탬프 카드, 추천 프로그램, 생일 자동화 — 통합 고객 뷰를 위해 주문 플랫폼 및 POS와 통합.
레스토랑 그룹을 위한 화이트라벨 SaaS
멀티 로케이션 관리, 가맹점 포털, 위치 수준 재정의가 가능한 중앙화된 메뉴 제어, 통합 보고, 브랜드 수준 분석.
구축한 호스피탈리티 제품
호스피탈리티 테크에 대해 컨설팅만 하는 것이 아닙니다 — 직접 운영합니다. 이 분야에서 출시한 것들.
호스피탈리티 테크를 아는 것이 아니라 — 직접 출시합니다
대부분의 에이전시는 도메인 전문성을 주장합니다. 저희는 라이브 제품과 프로덕션 통합으로 증명합니다.
자체 레스토랑 SaaS를 구축했습니다.
Menusso는 저희가 구축하고 운영하는 라이브 유료 고객 제품입니다. 도메인을 이해합니다: 메뉴 로직, 배달 통합, POS 동기화, 토요일 저녁 8시에만 나타나는 엣지 케이스.
POS 통합이 프로덕션에 있습니다.
Square, Toast, Lightspeed, Clover — 양방향 통합을 완료했습니다. 메뉴 동기화, 실시간 품절, 주문 주입. API와 그 특이점을 알고 있습니다.
화이트라벨이 기본 아키텍처입니다.
멀티 브랜드, 멀티 로케이션 제품이 저희의 사고 방식입니다. 프랜차이즈나 레스토랑 그룹을 위해 구축한다면 처음부터 그것을 위해 설계합니다.
Menusso: 저희가 구축한 화이트라벨 레스토랑 주문
Menusso는 저희가 구축하고 적극적으로 운영하는 완전한 프로덕션급 SaaS입니다. 수수료 제로 직접 주문, 각 레스토랑을 위한 화이트라벨 브랜딩, QR 테이블 주문, DoorDash 배달 통합, 20개 이상 언어로의 AI 기반 메뉴 번역, POS 동기화 — 모두 하나의 플랫폼에.
Marotino와 호스피탈리티 프로젝트를 진행할 때, 이미 대부분의 어려운 문제를 해결한 팀과 작업하는 것입니다. 프로젝트를 통해 프로토타이핑하지 않습니다.
호스피탈리티 테크 질문, 솔직한 답변
마켓플레이스 수수료 없이 레스토랑 주문 플랫폼을 구축할 수 있나요?
네 — 이것이 바로 Menusso입니다. 레스토랑이 고객 관계를 소유하고 수수료를 내지 않는 직접 주문 플랫폼을 구축합니다. 적당한 볼륨에서 경제성은 서드파티 마켓플레이스보다 훨씬 좋습니다.
기존 POS와 어떻게 통합하나요?
Square, Toast, Lightspeed, Clover와 프로덕션 통합이 있습니다. 각각: 메뉴 읽기, 실시간 품목 가용성(품절 감지), 주문 주입. 새 주문에 대한 웹훅 기반 알림도 지원합니다.
호텔 예약 엔진을 구축할 수 있나요?
네 — PMS의 실시간 가용성, 요금 플랜 관리, 프로모션 가격, 객실 유형 업셀, 부가 패키지, 보안 결제 캡처 포함. OTA 채널 매니저(SiteMinder, Cloudbeds, D-Edge)와도 통합 가능합니다.
푸드 배달 디스패치 경험이 있으신가요?
네. 3면 마켓플레이스 로직: 고객 주문, 레스토랑 수락 및 준비 시간, 드라이버 디스패치(거리 기반 또는 수동), 세 주체 모두를 위한 실시간 추적. 이 아키텍처를 구축했으며 엣지 케이스를 알고 있습니다.
로열티 프로그램을 구축할 수 있나요?
네 — 포인트 적립, 등급 관리, 체크아웃 시 보상 사용, 생일 자동화, 추천 추적. 채널 전반에 걸친 단일 고객 뷰를 위해 주문 플랫폼 및 POS와 통합합니다.
레스토랑 체인을 위한 화이트라벨 접근 방식은 어떻게 작동하나요?
각 가맹점 또는 지점은 자체 브랜드의 주문 경험을 갖습니다. 운영자는 전체 메뉴 구조와 브랜딩을 제어하고, 지점은 정해진 규칙 내에서 품목, 시간, 가격을 재정의할 수 있습니다. 분석은 브랜드 수준으로 집계됩니다.
저녁 식사 피크 시간에도 실제로 작동하는 호스피탈리티 테크를 구축할 준비가 되셨나요?
레스토랑 수, 현재 주문 설정, 가장 큰 운영 문제를 알려주세요. 이 도메인을 알고 있습니다 — 저희가 직접 SaaS를 구축했습니다.
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