كيف نعمل

عملية مبنية حول التسليم،
لا الاجتماعات.

نتحرك بسرعة، نتواصل بوضوح، ونُسلّم برمجيات تعمل. كل عميل يعرف بالضبط أين يقف مشروعه — من اليوم الأول حتى الإطلاق وما بعده.

أكثر من 150 مشروعاً مُسلّماً لا صمت إذاعي بيئة اختبار من اليوم الأول نتحمل مسؤولية النطاق

ست مراحل. كل مشروع. بدون اختصارات.

هذا ليس عرض منهجية. هذه هي طريقة تسليمنا لأكثر من 150 مشروعاً. كل مرحلة لها مخرج واضح — شيء يمكنك قراءته، أو الموافقة عليه، أو النقر عليه.

01

الاكتشاف

1–2 أسابيع
تحصل على: مستند نطاق مكتوب + عرض جاهز للموافقة

ما يحدث

نتعلم عملك، لا مجرد متطلباتك. مقابلات مع أصحاب المصلحة، تدقيق تقني لأي نظام قائم، مراجعة معمارية. نطرح الأسئلة غير المريحة الآن حتى لا تظهر كمفاجآت في الأسبوع العاشر.

المخرجات

مستند نطاق، توصية بالمكدس التقني، جدول زمني للمشروع، عرض بسعر ثابت أو T&M. توافق قبل بدء أي شيء.

مقابلات أصحاب المصلحةتدقيق تقنيمراجعة معماريةعرض سعر
02

الهندسة المعمارية والتصميم

1–3 أسابيع
تحصل على: مستند معماري + نموذج Figma مُعتمد قبل بدء البناء

ما يحدث

تصميم النظام قبل كتابة سطر كود واحد. نحدد مخطط قاعدة البيانات، عقود API، خطة البنية التحتية، ونماذج UX عند الحاجة. هنا تُتخذ القرارات التي تكلف 100 ألف دولار لإلغائها لاحقاً بشكل صحيح مقابل 5 آلاف دولار.

المخرجات

مستند معماري، مواصفات API، نموذج أولي في Figma. العميل يوافق قبل بدء البناء. لا مفاجآت أثناء البناء.

مخطط قاعدة البياناتعقود APIخطة البنية التحتيةنموذج Figma
03

البناء

سبرنتات مستمرة كل أسبوعين
تحصل على: وصول لبيئة الاختبار من اليوم الأول — انقر على منتجك في الأسبوع الأول

ما يحدث

سبرنتات كل أسبوعين. كل سبرنت يُسلّم ميزات عاملة ومُختبرة — لا تذاكر "قيد التنفيذ" أو تحديثات "شبه جاهزة". لديك وصول لبيئة الاختبار من اليوم الأول ويمكنك التنقل في وظائف حقيقية كل أسبوع.

المخرجات

ميزات عاملة ومُختبرة منشورة على بيئة الاختبار كل سبرنت. ملخص مكتوب أسبوعي كل جمعة. مكالمة مزامنة 30 دقيقة، لا اجتماع ساعتين.

سبرنتات أسبوعينوصول لبيئة الاختبارمزامنة أسبوعيةميزات عاملة
04

ضمان الجودة والأمان

متوازي + جولة مخصصة
تحصل على: تقرير تغطية الاختبارات + فحص الثغرات قبل كل إصدار

ما يحدث

الاختبار ليس مرحلة في النهاية — يعمل بالتوازي مع البناء من السبرنت الأول. قبل كل إصدار هناك جولة ضمان جودة مخصصة. المراجعة الأمنية معيارية للصناعات المنظمة والمشاركات المطلوبة.

المخرجات

تقرير تغطية الاختبارات، مجموعة اختبارات آلية، نتائج فحص الثغرات. المشاكل تُحل قبل أن تصبح مشكلتك.

اختبارات آليةضمان جودة متوازيمراجعة أمنيةتقرير التغطية
05

النشر

1–3 أيام
تحصل على: الإنتاج مباشر مع المراقبة والتنبيهات والتراجع جاهز

ما يحدث

خط أنابيب CI/CD، نشر بدون توقف، نشر blue-green أو canary عند الاقتضاء. لا نقوم بعمليات نشر يدوية. المراقبة الكاملة والتنبيهات مُهيأة. التراجع جاهز قبل الإطلاق.

المخرجات

نظام الإنتاج مباشر، لوحات المراقبة نشطة، التنبيهات مُهيأة، إجراء التراجع موثّق ومُختبر.

خط أنابيب CI/CDنشر بدون توقفBlue-green/canaryمراقبة
06

التسليم والدعم

مستمر
تحصل على: توثيق كامل + رعاية مكثفة 30 يوماً — لن تُترك أبداً مع نظام غير موثّق

ما يحدث

التوثيق الكامل كُتب أثناء العمل — لا يُلقى في النهاية. نقل المعرفة لفريقك أو الاحتفاظ بها للتطوير المستمر. نافذة رعاية مكثفة 30 يوماً كحد أدنى نكون فيها تحت الطلب لأي شيء يظهر بعد الإطلاق.

المخرجات

توثيق تقني كامل، أدلة التشغيل، أدلة النشر. إما تسليم نظيف لفريقك أو مشاركة مستمرة للتطوير المتواصل.

توثيق كاملنقل المعرفةرعاية مكثفةخيار الاستمرار

أربعة أشياء تهم العملاء فعلاً.

ليست مخططات عمليات. ليست شهادات ISO. الأشياء التي يذكرها العملاء عندما يوصون بنا لشخص آخر.

نرد على الرسائل

رد خلال ساعات، لا أيام. كل عميل لديه مدير مشروع مخصص ومهندس أول كنقاط اتصال مباشرة. لا يتساءل أي عميل أبداً أين نحن أو ما هو الوضع الحالي. إذا عرقل شيء التقدم، تسمع منا أولاً.

بيئة اختبار من اليوم الأول

يمكنك رؤية والنقر على منتجك من الأسبوع الأول — لا فقط في نهاية المشروع. كل سبرنت يُنشر على بيئة الاختبار. تعطي ملاحظاتك على وظائف حقيقية، لا نماذج أولية أو تقارير حالة. هذا يقضي على مشكلة "هذا ليس ما تخيلته" عند الإطلاق.

نتحمل مسؤولية النطاق

إذا حددنا النطاق، نُسلّمه. لا نفوتر إضافات على أشياء كان يجب تضمينها. إذا فاتنا شيء أثناء تحديد النطاق — هذه مشكلتنا لنتحملها، لا مشكلتك. نحدد النطاق بدقة مسبقاً حتى لا ننتهي في تلك المحادثة.

التوثيق أثناء العمل

لا إلقاء في النهاية عندما يبرد السياق. كل قرار معماري، كل خيار تنفيذ غير واضح، كل عقد API — موثّق في السبرنت الذي بُني فيه. عندما تتسلم الملكية، تحمل نظاماً يمكنك فعلاً صيانته.

بالضبط كيف نتواصل. بدون غموض.

كل مشاركة تعمل على نفس هيكل التواصل. تعرف ماذا تتوقع ومتى. بدون مفاجآت، بدون ملاحقة.

Slack (أو أداتك المفضلة) غير متزامن يومياً

تحديثات تقدم يومية في قناتك. ترى ما أُنجز، ما قيد التنفيذ، وإذا كان هناك أي عائق — كل يوم عمل.

مزامنة فيديو أسبوعية 30 دقيقة، كل أسبوع

ليس اجتماع حالة ساعتين. مكالمة مركزة 30 دقيقة: ما تم شحنه، ما التالي، أي قرارات مطلوبة. مُسجلة وقابلة للمشاركة.

جهات اتصال مخصصة متاحون دائماً

مدير مشروع واحد ومهندس أول هما نقطتا اتصالك المسماة. ليس طابور دعم. أشخاص مباشرون يعرفون مشروعك.

ملخص مكتوب أسبوعي كل جمعة

ملخص مكتوب لمخرجات الأسبوع، خطة السبرنت القادم، وأي أسئلة مفتوحة. يُرسل لمن يحتاج أن يكون على اطلاع — مدير المشروع، مدير التقنية، المستثمرون.

مسار التصعيد مُحدد من اليوم الأول

إذا حدث خطأ ما، تعرف بالضبط من تتصل به وماذا يحدث بعد ذلك. لا تخمين من المسؤول في أزمة.

جداول زمنية حقيقية، لا تقديرات تفترض أن كل شيء يسير على ما يرام.

بناءً على أكثر من 150 مشروعاً. النطاقات تعكس تباين النطاق الحقيقي — لا حشو، لا تفكير رغبوي.

بناء MVP 0 → الإصدار الأول للإنتاج
6–14 أسبوعاً

اكتشاف + هندسة معمارية + بناء + ضمان جودة + نشر. النطاق يحدد المدى. MVP مركّز بـ 4–6 تدفقات أساسية يستغرق 6–8 أسابيع. منصة متعددة الأدوار مع تكاملات تستغرق 10–14 أسبوعاً.

2 أسابيع اكتشاف2 أسابيع هندسة معمارية6–10 أسابيع بناء + ضمان جودةأسبوع واحد نشر
إضافة ميزة قدرة جديدة على منتج قائم
2–6 أسابيع

عمل ميزة محدد النطاق على قاعدة كود قائمة. يعتمد على تعقيد التكامل مع الكود الحالي وما إذا كان النظام يملك تغطية اختبار كافية.

أسبوع واحد اكتشافأسبوع واحد تصميم2–4 أسابيع بناء + ضمان جودةنشر
إنقاذ الأنظمة القديمة + الاستقرار استعادة نظام فاشل
2–4 أسابيع تدقيق + خارطة طريق

نُدقق النظام، نُثبّت الأعطال الحرجة، ونُسلّم خارطة طريق مُرتبة حسب الأولوية. أعمال الإنقاذ تستمر في دورات سبرنت من هناك — النطاق يعتمد على ما يكشفه التدقيق.

1–2 أسابيع تدقيقأسبوع واحد استقرارتسليم خارطة الطريقدورات سبرنت

أسئلة قبل كل مشاركة — أجوبة مباشرة.

بدون حشو. الأسئلة الحقيقية التي يسألنا إياها العملاء قبل التوقيع، والأجوبة الحقيقية.

كيف تتعاملون مع تغيير المتطلبات أثناء المشروع؟

نتوقعها. المتطلبات تتطور — هذا طبيعي. نتعامل مع التغييرات عبر عملية خفيفة لتغيير النطاق: تصف ما تريد تغييره، نُقدّر التأثير على الجدول الزمني والتكلفة، توافق، نُعدّل. لا شيء يُضاف بصمت للفاتورة. لا شيء يُتجاهل أيضاً. إذا كان التغيير صغيراً (أقل من ساعتين)، نتحمله غالباً. إذا كان جوهرياً، نكون شفافين بشأن تكلفته.

هل تعملون بسعر ثابت أم T&M؟

كلاهما، حسب ما يناسب المشروع. للمنتجات الأولية المحددة جيداً وأعمال الميزات المنفصلة، نفضل السعر الثابت — يوحد الحوافز ويزيل الغموض. للتطوير المستمر والصيانة والمشاريع الاستكشافية حقاً، T&M مع حد أقصى شهري أنظف. نوصي بالنموذج المناسب بعد الاكتشاف. عملنا بكلا النموذجين لأكثر من 150 مشروعاً.

كم ساعة أسبوعياً يحتاج فريقي أن يستثمرها؟

لمعظم المشاريع: 2–4 ساعات أسبوعياً. تشمل مكالمة المزامنة 30 دقيقة، مراجعة غير متزامنة لـ Figma أو بيئة الاختبار، والموافقات. إذا لم تكن متاحاً لفترات طويلة، نُهيكل السبرنت للعمل مسبقاً على العناصر غير المعرقلة. لا نحتجز التقدم رهينة لتقويمك.

هل يمكنني رؤية التقدم قبل انتهاء المشروع؟

نعم — هذا هو الهدف بالكامل من بيئة الاختبار من اليوم الأول. من أول سبرنت، لديك رابط يمكنك زيارته والتنقل في وظائف حقيقية عاملة. ليس فيديو عرض، ليس عرض شرائح. بيئة اختبار حية تُحدّث كل سبرنت. معظم العملاء يتفقدونها عدة مرات أسبوعياً.

ماذا يحدث بعد الإطلاق؟

تبدأ نافذة الرعاية المكثفة 30 يوماً. نراقب الإنتاج، نستجيب لأي مشاكل خلال ساعات، ونتعامل مع أي شيء يظهر بعد الإطلاق. بعد الرعاية المكثفة، تختار: تسليم كامل لفريقك مع التوثيق الذي كتبناه طوال المشروع، أو مشاركة مستمرة حيث نواصل كشريك تطوير. كلا المسارين يتركك في وضع جيد.

هل توقعون اتفاقيات عدم إفشاء؟

نعم، قبل أي مكالمة اكتشاف تُناقش فيها تفاصيل تجارية سرية. نستخدم اتفاقية عدم إفشاء متبادلة. إذا كان لديك نموذجك المعياري، سنراجعه — معظم اتفاقيات عدم الإفشاء المعيارية مباشرة. نأخذ السرية على محمل الجد: تفاصيل مشاريع العملاء، المعماريات، ومنطق الأعمال لا تُشارك أو تُذكر علناً أبداً بدون إذن صريح.

أخبرنا بما تحتاج لبنائه.

سنطرح الأسئلة الصحيحة، نحدد النطاق بأمانة، ونخبرك بالتكلفة والمدة. لا عرض تقديمي، لا مراوغة.