Cómo Trabajamos

Un proceso construido alrededor de la entrega,
no de las reuniones.

Nos movemos rápido, comunicamos con claridad y entregamos software que funciona. Cada cliente sabe exactamente dónde está su proyecto — desde el día uno hasta el lanzamiento y más allá.

150+ proyectos entregados Sin silencio de radio Staging desde el día uno Nos hacemos cargo del alcance

Seis fases. Cada proyecto. Sin atajos.

Esto no es una diapositiva de metodología. Así es como hemos entregado más de 150 proyectos. Cada fase tiene una salida clara — algo que puedes leer, aprobar o hacer clic.

01

Descubrimiento

1–2 semanas
Recibes: Un documento de alcance escrito + propuesta lista para aprobación

Qué sucede

Aprendemos tu negocio, no solo tus requisitos. Entrevistas con partes interesadas, auditoría técnica de cualquier sistema existente, revisión de arquitectura. Hacemos las preguntas incómodas ahora para que no aparezcan como sorpresas en la semana diez.

Resultado

Documento de alcance, recomendación de stack tecnológico, cronograma del proyecto, propuesta de precio fijo o T&M. Apruebas antes de que nada comience.

Entrevistas con partes interesadasAuditoría técnicaRevisión de arquitecturaPropuesta
02

Arquitectura y Diseño

1–3 semanas
Recibes: Documento de arquitectura + prototipo en Figma aprobados antes de comenzar

Qué sucede

Diseño del sistema antes de escribir una línea de código. Definimos el esquema de base de datos, contratos de API, plan de infraestructura y wireframes de UX cuando es necesario. Aquí es donde las decisiones que cuestan $100k deshacer después se toman correctamente por $5k.

Resultado

Documento de arquitectura, especificación de API, prototipo UI en Figma. El cliente aprueba antes de que comience la construcción. Sin sorpresas durante el desarrollo.

Esquema de BDContratos de APIPlan de infraestructuraPrototipo en Figma
03

Construcción

Sprints continuos de 2 semanas
Recibes: Acceso a staging desde el día uno — navega tu producto en la semana uno

Qué sucede

Sprints de dos semanas. Cada sprint entrega funcionalidades probadas y funcionando — no tickets "en progreso" ni actualizaciones de "casi listo". Tienes acceso al entorno de staging desde el día uno y puedes navegar funcionalidad real cada semana.

Resultado

Funcionalidades probadas y funcionando desplegadas en staging cada sprint. Resumen escrito semanal cada viernes. Llamada de sincronización de 30 minutos, no una reunión de 2 horas.

Sprints de 2 semanasAcceso a stagingSincronización semanalFuncionalidades operativas
04

QA y Seguridad

En paralelo + revisión dedicada
Recibes: Informe de cobertura de pruebas + escaneo de vulnerabilidades antes de cada lanzamiento

Qué sucede

Las pruebas no son una fase al final — se ejecutan en paralelo con la construcción desde el primer sprint. Antes de cada lanzamiento hay una revisión de QA dedicada. La revisión de seguridad es estándar para industrias reguladas y compromisos solicitados.

Resultado

Informe de cobertura de pruebas, suite de pruebas automatizadas, resultados de escaneo de vulnerabilidades. Los problemas se corrigen antes de que se conviertan en tu problema.

Pruebas automatizadasQA en paraleloRevisión de seguridadInforme de cobertura
05

Despliegue

1–3 días
Recibes: Producción activa con monitoreo, alertas y rollback listo

Qué sucede

Pipeline de CI/CD, despliegue sin tiempo de inactividad, rollout blue-green o canary cuando corresponde. No hacemos despliegues manuales. Monitoreo completo y alertas configuradas. Rollback listo antes del lanzamiento.

Resultado

Sistema en producción activo, dashboards de monitoreo activos, alertas configuradas, procedimiento de rollback documentado y probado.

Pipeline de CI/CDDespliegue sin downtimeBlue-green/canaryMonitoreo
06

Entrega y Soporte

Continuo
Recibes: Documentación completa + 30 días de hypercare — nunca te quedas con un sistema sin documentar

Qué sucede

Documentación completa escrita durante el proceso — no entregada al final de golpe. Transferencia de conocimiento a tu equipo o retención para desarrollo continuo. Ventana mínima de hypercare de 30 días donde estamos disponibles para cualquier cosa que surja después del lanzamiento.

Resultado

Documentación técnica completa, runbooks, guías de despliegue. Ya sea una entrega limpia a tu equipo o un compromiso de retención para desarrollo continuo.

Documentación completaTransferencia de conocimientoHypercareOpción de retención

Cuatro cosas que realmente importan a los clientes.

No son diagramas de proceso. No son certificaciones ISO. Son las cosas que los clientes mencionan cuando nos recomiendan a alguien más.

Respondemos mensajes

Respuesta en horas, no en días. Cada cliente tiene un gerente de proyecto dedicado y un ingeniero senior como puntos de contacto directos. Ningún cliente se pregunta nunca dónde estamos o cuál es el estado actual. Si algo bloquea el progreso, te enterarás por nosotros primero.

Staging desde el día uno

Puedes ver y hacer clic en tu producto desde la semana uno — no solo al final del proyecto. Cada sprint se despliega en staging. Das retroalimentación sobre funcionalidad real, no sobre wireframes o reportes de estado. Esto elimina el problema de "eso no es lo que imaginaba" al momento del lanzamiento.

Nos hacemos cargo del alcance

Si lo definimos en el alcance, lo entregamos. No cobramos extras por cosas que deberían haber sido incluidas. Si nos faltó algo durante la definición del alcance — ese es nuestro problema, no el tuyo. Definimos cuidadosamente el alcance desde el inicio para no terminar en esa conversación.

Documentación sobre la marcha

No un volcado al final cuando el contexto se ha enfriado. Cada decisión arquitectónica, cada elección de implementación no obvia, cada contrato de API — documentado en el sprint en que se construyó. Cuando tomas la propiedad del sistema, tienes algo que realmente puedes mantener.

Exactamente cómo nos comunicamos. Sin ambigüedad.

Cada compromiso funciona con la misma estructura de comunicación. Sabes qué esperar y cuándo. Sin sorpresas, sin tener que perseguirnos.

Slack (o tu herramienta preferida) Asíncrono diario

Actualizaciones diarias de progreso en tu canal. Ves lo que se hizo, lo que está en progreso y si algo está bloqueado — cada día laboral.

Videollamada semanal 30 minutos, cada semana

No una reunión de estado de 2 horas. Una llamada concisa de 30 minutos: qué se entregó, qué sigue, alguna decisión pendiente. Grabada y compartible.

Contactos dedicados Siempre disponibles

Un gerente de proyecto y un ingeniero senior son tus puntos de contacto nombrados. No una cola de soporte. Personas directas que conocen tu proyecto.

Resumen semanal escrito Cada viernes

Resumen escrito del resultado de la semana, plan del próximo sprint y cualquier pregunta abierta. Se envía a quien necesite estar informado — PM, CTO, inversionistas.

Ruta de escalamiento Definida desde el día uno

Si algo sale mal, sabes exactamente a quién llamar y qué sucede después. No hay que adivinar quién es responsable en una crisis.

Cronogramas reales, no estimaciones que asumen que todo sale bien.

Basado en más de 150 proyectos. Los rangos reflejan variación real de alcance — no relleno, no ilusiones.

Construcción de MVP 0 → v1 en producción
6–14 semanas

Descubrimiento + arquitectura + construcción + QA + despliegue. El alcance define el rango. Un MVP enfocado con 4–6 flujos principales queda en 6–8 semanas. Una plataforma multi-rol con integraciones son 10–14 semanas.

2 sem Descubrimiento2 sem Arquitectura6–10 sem Construcción + QA1 sem Despliegue
Adición de Funcionalidad Nueva capacidad en producto existente
2–6 semanas

Trabajo de funcionalidad definida en una base de código existente. Depende de la complejidad de la integración con el código existente y si el sistema tiene cobertura de pruebas adecuada.

1 sem Descubrimiento1 sem Diseño2–4 sem Construcción + QADespliegue
Rescate y Estabilización de Sistemas Legacy Recuperación de sistema en falla
2–4 sem auditoría + hoja de ruta

Auditamos el sistema, estabilizamos las fallas críticas y entregamos una hoja de ruta priorizada. El trabajo de rescate continúa en ciclos de sprint desde ahí — el alcance depende de lo que revele la auditoría.

1–2 sem Auditoría1 sem EstabilizaciónEntrega de hoja de rutaCiclos de sprint

Preguntas antes de cada compromiso — respondidas directamente.

Sin relleno. Las preguntas reales que los clientes nos hacen antes de firmar, y las respuestas reales.

¿Cómo manejan los cambios de requisitos a mitad del proyecto?

Los esperamos. Los requisitos evolucionan — eso es normal. Manejamos los cambios a través de un proceso ligero de cambio de alcance: describes lo que quieres diferente, estimamos el impacto en el cronograma y el costo, apruebas, y ajustamos. Nada se agrega silenciosamente a la factura. Nada se ignora tampoco. Si un cambio es pequeño (menos de 2 horas), generalmente lo absorbemos. Si es material, somos transparentes sobre lo que cuesta.

¿Trabajan a precio fijo o T&M?

Ambos, dependiendo de lo que tenga sentido para el proyecto. Para MVPs bien definidos y trabajo de funcionalidades concretas, preferimos precio fijo — alinea incentivos y elimina ambigüedad. Para desarrollo continuo, mantenimiento y proyectos donde el alcance es genuinamente exploratorio, T&M con tope mensual es más limpio. Recomendamos qué modelo es adecuado después del Descubrimiento. Hemos hecho ambos en más de 150 proyectos.

¿Cuántas horas a la semana necesitará invertir mi equipo?

Para la mayoría de los proyectos: 2–4 horas por semana. Eso incluye la sincronización de 30 minutos, revisión asíncrona de Figma o staging, y aprobaciones. Si no estás disponible por períodos extendidos, estructuramos el sprint para que podamos avanzar en elementos no bloqueantes. No retenemos el progreso como rehén de tu calendario.

¿Puedo ver el progreso antes de que el proyecto esté terminado?

Sí — ese es precisamente el punto de staging desde el día uno. Desde el primer sprint, tienes una URL que puedes visitar y navegar funcionalidad real y operativa. No un video demo, no una presentación. Un entorno de staging en vivo que se actualiza cada sprint. La mayoría de los clientes lo revisan varias veces por semana.

¿Qué pasa después del lanzamiento?

Comienza la ventana de hypercare de 30 días. Monitoreamos producción, respondemos a cualquier problema en horas y nos encargamos de cualquier cosa que surja después del lanzamiento. Después del hypercare, tú decides: entrega completa a tu equipo con la documentación que escribimos durante todo el proyecto, o un compromiso de retención donde continuamos como tu socio de desarrollo. Ambos caminos te dejan en una buena posición.

¿Firman acuerdos de confidencialidad (NDA)?

Sí, antes de cualquier llamada de Descubrimiento donde se discuten detalles comerciales confidenciales. Usamos un NDA mutuo. Si tienes tu propia plantilla estándar, la revisaremos — la mayoría de los NDAs estándar son sencillos. Nos tomamos la confidencialidad en serio: los detalles de proyectos de clientes, arquitecturas y lógica de negocio nunca se comparten ni se referencian públicamente sin permiso explícito.

Cuéntanos qué necesitas construir.

Haremos las preguntas correctas, definiremos el alcance honestamente y te diremos cuánto cuesta y cuánto tiempo toma. Sin presentaciones de ventas, sin rodeos.