Fallstudie — Coworking / Besöksnäring / SaaS
Bygga en prenumerationsbaserad coworking-plattform med realtidsbokning för AndCo
Kunden
AndCo är en prenumerationsbaserad bokningsplattform för coworking och mötesrum baserad i Europa. Medlemmar bläddrar och bokar skrivbord, mötesrum och eventlokaler i ett nätverk av partnerlokaler — med realtidstillgänglighet, omedelbar bokning och QR/NFC-incheckning.
Marotino anlitades för att designa och bygga hela SaaS-plattformen från grunden — medlemsriktad bokning, lokalhantering, prenumerationsfakturering och realtidstillgänglighetsinfrastruktur.
Problemet
Coworking-operatörer och oberoende lokaler saknade en enhetlig plattform för prenumerationsbaserad arbetsplatstillgång. Befintliga lösningar var antingen lokalhanteringsverktyg (inte konsumentinriktade) eller marknadsplatsaggregatorer med höga provisioner. AndCo behövde en komplett SaaS-plattform — medlemsriktad bokning, lokalhantering, prenumerationsfakturering och realtidstillgänglighet — byggd från grunden.
Utmaningar & lösningar
Realtidstillgänglighet för flera lokaler
Att synkronisera tillgänglighet över dussintals lokaler med olika rumstyper, kapaciteter och bokningsregler var tekniskt komplext.
Händelsedriven tillgänglighetsmotor
Byggde ett realtidstillgänglighetssystem med händelsedriven arkitektur och WebSocket-uppdateringar — så att medlemmar alltid ser exakt, sekundaktuell tillgänglighet över alla lokaler.
Hybrid prenumeration + betala per användning
Medlemmar behövde både månatlig prenumerationstillgång och möjligheten att boka premiumrum på betala-per-användning-basis. Två faktureringsmodeller i en plattform.
Stripe-driven dubbelfakturering
Implementerade Stripe Subscriptions för återkommande medlemskapsplaner tillsammans med Stripe Checkout för engångspremiumbokningar — samlade i en enda faktureringspanel för både medlemmar och operatörer.
QR/NFC-incheckning över lokaler
Fysisk incheckning behövde fungera tillförlitligt över olika lokaler med varierande hårdvaruuppsättningar, nätverksförhållanden och åtkomstkontrollsystem.
Universellt inchecknings-SDK
Utvecklade ett lättviktigt inchecknings-SDK som stödjer både QR-kodskanning och NFC-knackning — fungerar offline-first med synkronisering vid återanslutning för ostabilt Wi-Fi på lokaler.
Komplexitet vid lokal-onboarding
Varje lokal hade olika rumskonfigurationer, prismodeller, tillgänglighetsregler och varumärkeskrav. Onboarding behövde vara snabb, inte ett utvecklingsprojekt.
Självbetjäningspanel för lokaler
Byggde en omfattande lokalhanteringsportal där operatörer kan konfigurera rum, ställa in priser och tillgänglighetsregler, ladda upp foton och hantera bokningar — allt utan utvecklarinblandning.
Medlemsengagemang & retention
Prenumerationsplattformar står och faller med retention. Medlemmar behövde anledningar att stanna kvar efter den första registreringen.
Smart engagemangslager
Integrerade Mailchimp för riktade kampanjer, push-notiser för nya lokallansringar och en rekommendationsmotor som föreslår arbetsplatser baserat på bokningshistorik och preferenser.
Vad vi levererade
Medlemsriktad bokningsplattform
Fullständigt utrustad webbapp för att bläddra bland lokaler, kontrollera realtidstillgänglighet, boka skrivbord och rum, hantera prenumerationer och sköta betalningar.
Lokalhanteringspanel
Självbetjäningsportal för lokaloperatörer att hantera rum, priser, tillgänglighet, bokningar och medlemsincheckning.
Prenumerations- & betalningsinfrastruktur
Stripe-drivet faktureringssystem med stöd för återkommande prenumerationer, engångsbokningar, fakturering och återbetalningshantering.
QR/NFC-incheckningssystem
Hårdvaruintegrerad incheckningslösning som fungerar över lokaler med offline-stöd och automatisk synkronisering.
Marknadsförings- & engagemangspipeline
Automatiserade e-postflöden, push-notiser och en rekommendationsmotor för medlemmar för att driva engagemang och minska bortfall.
Teknologistack
Resultat
Aktiva medlemmar i flera städer inom det första året efter lansering — stark organisk adoption driven av plattformsupplevelsen.
Partnerlokaler anslutna — operatörer rapporterade mätbara ökningar i beläggning av skrivbord och rum utanför rusningstid tack vare dynamisk prissättning och smarta rekommendationer.
Helt automatiserad drift — från bokning till incheckning till fakturering, hela medlemsresan körs utan manuell inblandning.
Vanliga frågor
Vad är en bokningsplattform för coworking och hur fungerar den?
En bokningsplattform för coworking är en SaaS-produkt som kopplar samman arbetsplatssökande med lokaloperatörer. Medlemmar bläddrar bland tillgängliga skrivbord, mötesrum och eventlokaler i ett nätverk av partnerlokaler — kontrollerar realtidstillgänglighet, bokar omedelbart och får tillgång via QR- eller NFC-incheckning. För lokaloperatörer erbjuder den en hanteringspanel för att kontrollera priser, tillgänglighet och bokningar utan teknisk kunskap.
Hur fungerar prenumerationsmodellen tillsammans med betala-per-användning-bokningar?
AndCo stödjer en hybrid faktureringsmodell driven av Stripe. Medlemmar kan prenumerera på månatliga planer som inkluderar ett visst antal skrivbordstimmar eller rumsbokningar, och separat köpa premiumlokaler eller extra tid på betala-per-användning-basis. Båda faktureringstyperna är samlade i en enda medlemspanel med transparent fakturering och betalningshistorik.
Hur fungerar QR- och NFC-incheckningssystemet?
När en medlem anländer till en lokal checkar de in genom att skanna en QR-kod vid entrén eller knacka sin telefon mot en NFC-läsare. Systemet verifierar bokning och prenumerationsstatus i realtid. Inchecknings-SDK:t byggdes med offline-first-princip — om lokalens internetanslutning faller bort köas inchecknignar lokalt och synkroniseras automatiskt när anslutningen återupptas.
Hur onboardas lokaler till plattformen?
Lokal-onboarding är helt självbetjäning. Operatörer registrerar sig, konfigurerar sina rum och skrivbord (kapacitet, bekvämligheter, foton, prisregler), ställer in tillgänglighetsscheman och publicerar sin lokal — allt via en dedikerad hanteringspanel. Ingen utvecklarinblandning krävs, och de flesta lokaler slutför onboarding inom en dag.
Vilken teknologistack driver AndCo-plattformen?
Den medlemsriktade plattformen är byggd med React.js för en responsiv, app-liknande webbupplevelse. Backend körs på Node.js med Express, hostad på AWS (EC2, S3, Lambda, CloudFront). PostgreSQL hanterar relationell data, Stripe hanterar all betalnings- och prenumerationslogik, och Mailgun/Mailchimp driver transaktionell och marknadsföringskommunikation.
Kan plattformen skalas till hundratals lokaler?
Ja. Arkitekturen designades för horisontell skalbarhet från dag ett. AWS-infrastrukturen autoskalas baserat på efterfrågan, det händelsedrivna tillgänglighetssystemet hanterar samtidiga bokningar över hundratals lokaler utan konflikter, och databaslagret använder connection pooling och read replicas för scenarier med hög trafik.
Hur gynnar plattformen lokaloperatörer?
Lokaloperatörer får tillgång till ett stadigt flöde av förkvalificerade medlemmar utan marknadsföringskostnader. Plattformen driver beläggning utanför rusningstid genom dynamisk prissättning och smarta rekommendationer, hanterar all fakturering och betalningsindrivning, och erbjuder analyser om beläggning, intäkter och medlemsbeteende — allt via en självbetjäningspanel.
Kan Marotino bygga en liknande plattform för en annan bransch?
Absolut. Multi-vendor-marknadsplatsarkitekturen, realtidstillgänglighetsmotorn, prenumerationsfaktureringen och incheckningsinfrastrukturen byggd för AndCo kan anpassas till vilken bransch som helst som kopplar samman tjänsteleverantörer med konsumenter — från gym och salongsnätverk till co-living-utrymmen och delade köksplattformar.
Behöver du en boknings- eller marknadsplatsplattform?
Låt oss prata om hur Marotino kan designa och bygga en skalbar SaaS-plattform för din bransch.