永不休眠的软件。
被动式支持代价高昂。主动式维护则不然。我们在问题演变为事故之前就将其捕获。
7×24 监控
正常运行时间监控、错误追踪（Sentry）和性能告警——在您的用户发现问题之前，我们已经知道。
主动维护
关键Bug在4小时内修复。常规问题在24小时内处理。每份维保合同均包含书面SLA——无模糊地带。
快速响应
依赖项更新、CVE监控和按固定周期部署安全补丁。不让6个月前的旧漏洞遗留。
持续改进
固定月费——无意外账单，无按小时计费的焦虑。将维护费用像其他运营成本一样纳入预算。
维护服务
每份维保合同均根据您的技术栈、SLA需求和每月开发节奏量身定制。
性能监控
带SLA保障响应时间的优先级工单队列。关键生产问题在4小时内获得值班工程师响应。
安全更新
每周依赖项扫描、CVE监控和每月安全补丁。我们追踪您的完整依赖树。
备份与恢复
正常运行时间监控、Core Web Vitals追踪、数据库查询优化和每月性能报告。
漏洞修复
每月固定开发时数，用于新功能、改进和集成——在每月初与您共同规划。
性能优化
云成本优化、服务器弹性伸缩、备份验证和证书续签——全部自动处理，无需您操心。
功能开发
保持技术栈持续更新——React升级、Node.js LTS迁移和数据库版本更新，在强制更新前主动完成。
代码质量检查
每月代码质量审查和技术债务积压，并附优先级排序。我们在技术债务演变为危机前持续消化它。
文档维护
24/7监控和事故升级通道。关键生产事故保证凌晨3点也有人响应。
我们的流程
01 系统审查
我们审查您的代码库、基础设施、依赖项和监控配置。5天内交付书面风险评估报告。
02 监控部署
我们为您的应用配置正常运行时间、错误和性能监控。告警阈值根据您的SLA标准设定。
03 持续维护
每月固定时数在Bug修复、安全和功能之间合理分配。月末提供时间明细摘要报告。
04 月度报告
季度路线图评审、SLA绩效报告和维保合同调整。完全透明，零意外。
常见问题
我们可以依赖怎样的响应时间？
关键问题：2 小时内。高优先级：8 小时内。普通请求：24 小时内。
你们能维护非自己编写的代码吗？
可以。我们先审计现有代码库，完成必要的文档和清理工作，再开始维护。
维护合同包含哪些内容？
监控、安全更新、漏洞修复以及每月固定开发小时数——全部包含在一份合同中。
定价如何计算？
基于服务级别和月度小时数的固定月费，无意外费用。
可以随时取消吗？
可以——提前 30 天通知。我们不会将您锁定在长期合同中。
合同期间需要大型功能怎么办？
较大的功能独立于维护合同单独定价——我们明确区分小型和大型工作。
提供应用托管服务吗？
我们可以管理您的基础设施或与其协同工作——AWS、GCP、Azure 或 Vercel。
如何报告完成的工作？
月度报告，包含投入工时、已解决问题、性能指标和后续建议摘要。